Matéria
Publicação na Mídia Especializada

O objetivo do empresário WALTER CÉSAR J. FARIA é estar sempre entre as cinco maiores Corretoras de Seguros da região e todos os esforços estão direcionados neste sentido. Quem o conhece, sabe que esse objetivo será facilmente atingido.

Formado em Ciências Econômicas em 84, teve carreira rápida no ramo de seguros, iniciado em fevereiro de 84 nas agências BRADESCO, ministrou aulas de técnicas de produtos, técnicas de vendas e motivacionais e, já como vendedor, ganhava em 84 o 4º lugar em vendas do Brasil.

Em 89 partiu para a corretagem de seguros fundando, juntamente com um sócio, a empresa INDEPENDÊNCIA CORRETORA DE SEGUROS.

Em 96 deixou a sociedade e, iniciando "CARREIRA SOLO", inaugurou a ATIVA NEW CORRETORA DE SEGUROS, atualmente com sede própria e situada entre as dez maiores corretoras de Sorocaba.

Trabalhando com as maiores SEGURADORAS do país, logo de início teve consciência de que seus maiores aliados são seus funcionários e, como entende que todos trabalharão melhor naquilo que sentem como seu, fez questão que seus funcionários participem dos lucros da empresa. Cria-se um clima mais descontraido, alegre e próspero. Esse ambiente gostoso acaba impressionando favoravelmente o cliente. que também se torna amigo do pessoal. Investe-se muito nos funcionários , no sentido de ensinar a eles tudo sobre técnicas de seguro, computação e também sobre relações humanas. Dessa forma ele vai realizar sua tarefa da melhor maneira possível.

A prioridade da CORRETORA é o atendimento personalizado ao cliente. O corretor tem que ser uma pessoa muito presente e disponível. Desde logo percebeu que o atendimento de sinistro em Sorocaba não era tão profissional como em Campinas, Ribeirão Preto e outras grandes cidades. Montou então um Depto. de sinistro próprio, onde o segurado, que é personagem central desta história, tem atendimento 24 horas. É isto que destaca a ATIVA das outras concorrentes, pois o segurado sempre liga para a Corretora e não para a Seguradora.

O segurado é quem monta o seu seguro. Avalia-se todas as suas necessidades e só então é que lhe é oferecido o produto. Com isso, visa-se melhor atender aquele que é o objetivo primordial da ATIVA: o segurado, que com esse ótimo atendimento, também acaba trazendo seus amigos e parentes e aumentando o volume de seguros.

Todo o serviço é informatizado. Qualquer informação é obtida em instantes através de vários terminais em rede, com programa próprio. Esse sistema agiliza muito o serviço e garante um melhor atendimento. É nisto que a empresa aposta e é isto que a distingue das outras corretoras.

O CESAR sempre perseguiu a qualidade total, porém jamais se esqueceu da importância da realização profissional dele e de seus colaboradores, a função social de sua EMPRESA e a importância da maior instituição que existe que é a FAMÍLIA. Casado, pai de 2 filhos, em todas as oportunidades, reúne a todos reforçando sempre o sentido FAMÍLIA.

É pela qualidade de serviço da ATIVA NEW CORRETORA DE SEGUROS, que se percebe que o CESAR cumpre a meta a que se propôs.